هر زمان که یک مشتری در انتظار قفسه فروشگاه باشد، شاید این موضوع آزار دهنده برای آن باشد. {باید|بیمه است که {فروشنده ها|کارکنان فروشگاه کارشان را به طرز سالم انجام دهند تا زمان انتظار|wait time مشتری